ขายอย่างไรให้ถึงเป้าหมาย
จริงหรือครับ ! ที่คนกล่าวว่า ยุคเศรษฐกิจยาวนานเช่นนี้ คนจะซื้ออะไรสักอย่าง ต้องคิดแล้วคิดอีกว่าจะคุ้มหรือไม่ ซื้อแล้วจะเกิดประโยชน์อะไรบ้าง ? เพราะต้องประหยัดกันสุด ๆ จริง ๆ ไม่จำเป็นก็ไม่ซื้อ ทำให้การขายมีความยากลำบากขึ้นทุกขณะ
ถ้าเป็นเช่นนั้น เราจะทำอย่างไรจึงจะพัฒนาให้ทีมขาย หรือเซลล์แมนให้มีประสิทธิภาพมากกว่าการเป็นแค่ “ผู้ขายสินค้า หรือ ผู้รับคำสั่งสินค้า” เท่านั้น โดยทีมนักขายของเรา จะต้องสามารถชี้ให้ลูกค้าเห็นว่าเมื่อใช้สินค้า หรือ บริการของเราแล้วจะเกิดประโยชน์อย่างไรบ้างกับลูกค้า เช่น
- จะลดต้นทุนได้มากเท่าใด ? และ
- จะเพิ่มกำไรได้อย่างไรบ้าง ?
หากเราสามารถทำได้ ลูกค้าก็จะหันมาใช้สินค้าและบริการของเรามากขึ้น ในขณะเดียวกัน เมื่อใช้มากขึ้นแล้ว ก็ต้องรู้จักรักษาลูกค้ากลุ่มหลักที่สร้างยอดขาย และผลกำไรที่มากที่สุด เอาไว้ให้นานที่สุด
นอกจากนั้น การนำฐานข้อมูลของลูกค้ากลุ่มสำสำคัญมาใช้เพื่อการวางแผนพัฒนาสินค้า และบริการให้ตรงกับ กลุ่มเป้าหมายหลัก ก็เป็นเรื่องจำเป็นอย่างยิ่ง เพราะจะทำให้การขายของเราบรรลุเป้าหมายได้ง่ายขึ้นเพราะสินค้าและบริการนั้น เป็นสิ่งจำเป็นและสอดคล้องกับความต้องการของลูกค้านั่นเอง
นักการขาย และนักการตลาดยุคใหม่ ต้องเป็นผู้ที่ค้นหาวิธีการทำการขาย และทำการตลาดใหม่ ๆ อยู่เสมอ เช่น แม้ว่าสินค้าของเรา จะไม่ใช่ผู้นำตลาด มียอดขายไม่มากนัก แต่เราก็สามารถสร้างความสำเร็จในด้านยอดขายตามเป้าหมายที่วางไว้ได้ วิธีการที่ง่ายที่สุด ก็คือ การหาจุดเด่นของสินค้าเราว่าคืออะไร ? และนำเสนอจุดนั้นขึ้นมา ต้องเสนอให้ได้ว่า “แก่นแท้” ของแบรนด์ของเรา คืออะไร หากสินค้าไม่เด่นมากก็ต้องสื่อสารให้ลูกค้าทราบว่า สินค้าเราแตกต่างจากคู่แข่งอย่างไร
ดังนั้น เพื่อให้การขายบรรลุเป้าหมายที่วางไว้ ในยุคดิจิตอล ซึ่งมีการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว พนักงานทุกระดับจะต้องรู้จักปรับตัว และพัฒนากลยุทธ์การขายใหม่ ๆ ให้ทันต่อกระแสการเปลี่ยนแปลง เพื่อให้สามารถแข่งขันในตลาดที่ไร้พรมแดนนี้ได้
เพื่อชัยชนะของทุกคน
สำหรับองค์กรไหนที่สนใจจะจัดทำแผนกลยุทธ์เพื่อความอยู่รอดขององค์กร และต้องการที่ปรึกษา เพื่อเป็นพี่เลี้ยงให้คุณ โทรปรึกษาได้ฟรี ที่ 081-802-3348(เบอร์นี้เป็นLINEด้วยครับ)
ขอให้ จงต่อสู้ ดิ้นรน แสวงหา ค้นหา และไม่ยอมแพ้ ครับ!
