หลักสูตร “ทักษะการสร้างและการบริหารทีม”
หลักการและเหตุผล
ความสำเร็จ หรือความล้มเหลวในธุรกิจเป็นผลมาจาก “การบริหารทีมงาน” ให้เกิดประสิทธิผลสูงสุด ทำอย่างไรเราจึงจะสามารถสร้างทีมงาน เพื่อให้พนักงานทำงานร่วมกันเป็นทีมอย่างมีประสิทธิภาพ เพื่อเพิ่มการขาย เพิ่มความพอใจในงาน มีความสามัคคี และมีการจูงใจในระดับสูง
วัตถุประสงค์
1. ได้ทราบถึงเทคนิคการสร้างทีมงานและส่งเสริมให้โอกาสพนักงานได้ทำงานร่วมกันเป็นทีม เพื่อขยายศักยภาพขององค์กร
2. รู้ถึงทักษะการบริหารทีมงานและการเชื่อมทีมงานเพื่อให้เกิดประสิทธิผลสูงสุดในการทำงานร่วมกัน
ผู้เข้าสัมมนา
· หัวหน้าทีม, หัวหน้าโครงการ, หัวหน้าแผนก,
· หัวหน้างานทุกระดับ, ผู้บริหาร, ผู้จัดการฝ่าย,
· ผู้รับผิดชอบในการสร้างและบริหารทีมงาน
หัวข้อสัมมนา
ü เทคนิคการสร้างทีมงาน
– การดึงคนให้เข้ามารวมกัน / การสร้างโอกาสให้พนักงานทำงานร่วม กันเป็นทีม
– การส่งเสริมให้เขามีส่วนร่วมในฐานะสมาชิกของทีม
– การส่งเสริมการนับถือและการยอมรับซึ่งกันและกัน
– ให้ความอิสระในการตัดสินใจในทิศทางและเป้าหมายของทีม
– การคาดหวังในผลลัพธ์ของทีม
– คุณลักษณะของทีม”ที่ดี” / “ไม่ดี”
ü ทักษะการบริหารทีมงาน
– ทำไมการบริหารทีมงานจึงมีความสำคัญ – ผู้เชื่อมการบริหารทีมงาน
– ทีมงานต้องการอะไรเพื่อความสำเร็จ – การเชื่อมภายใน-การประสานงานที่ดี / ที่ไม่ดี
– ความจำเป็นของทีมงาน – การเชื่อมภายนอก
– การเป็น ตัวแทน
“ทีมงาน” มีจุดมุ่งหมายเพื่อการปรับปรุงการปฏิบัติงาน เพื่อผลผลิต ดังนี้
– ผลิตภัณฑ์มีคุณภาพสูงกว่า – เพิ่มการขาย
– ลดค่าใช้จ่าย – ปรับปรุงผลิตภาพ
– ผลผลิตใหม่กว่า – มีสถิติความปลอดภัยที่ดีกว่า
– เพิ่มความพอใจในงาน – การลางานลดลง
– การพัฒนาบุคคลมีประสิทธิผลมากขึ้น – มีความสามัคคีสูง, มีการจูงใจในระดับสูง
“ความร่วมมือ” พลังสร้างสรรค์เพื่อความก้าวหน้าระดับบุคคล และ ระดับองค์กร
อุปสรรคของ “ความร่วมมือ” คืออะไร? ü ความสามารถ “ร่วมมือ” อย่างแท้จริงกับผู้อื่น ทำอย่างไร?